O recente apagão na Europa acendeu o alerta para empresas de todos os setores: e se o sistema parar de repente?
Mesmo com toda a tecnologia e segurança, falhas de energia podem acontecer — e os impactos são imediatos e profundos. Perda de dados, interrupção de serviços, falhas operacionais e prejuízo financeiro. Tudo isto pode ser evitado com uma boa preparação.
Nas próximas linhas, vamos falar sobre Disaster Recovery e por que é essencial criar um plano eficaz para proteger o seu negócio.
1 – O que aconteceu no apagão na Europa?
Vários países europeus sofreram falhas no fornecimento de energia durante longas horas. O evento ficou conhecido como o apagão na Europa.
Foram afetados serviços essenciais, redes de telecomunicações, transportes, comércio e até operações bancárias.
Empresas com sistemas de contingência conseguiram manter-se operacionais. As que não tinham plano de recuperação… ficaram no escuro — literal e figurativamente.
Este evento realçou a fragilidade de muitas infraestruturas digitais frente a falhas inesperadas.
2 – Por que é importante ter um plano de Disaster Recovery?
O plano de Disaster Recovery (recuperação de desastres) é um conjunto de estratégias e ações para restaurar sistemas e dados críticos após uma falha grave.
Inclui procedimentos técnicos, cópias de segurança, protocolos de comunicação e responsabilidades definidas.
O objetivo é minimizar o tempo de inatividade e evitar perdas irreversíveis para a empresa. Este foi o problema de muitos negócios durante o apagão na Europa.
Imagine que o seu servidor principal falha devido a uma interrupção de energia. Se não tiver plano de recuperação, o caos instala-se:
- Acesso a dados comprometido
- Sistemas internos indisponíveis
- Clientes sem resposta
- Perda de produtividade e receitas
- Risco de danos à reputação
Com um plano bem estruturado, a empresa retoma as operações com agilidade e controlo.
Exemplo: Durante o apagão na Europa, uma loja online perdeu acesso ao site e ao sistema de pagamentos durante seis horas.
Os clientes não conseguiam comprar e o suporte ao cliente estava offline. A empresa não tinha backups atualizados nem plano de Disaster Recovery.
Resultado? Queda nas vendas, reclamações e impacto direto na imagem da marca.
3 – Quais são os principais componentes de um plano de Disaster Recovery?
- Identificação de sistemas críticos
– Quais os serviços que não podem parar? - Backups regulares e seguros
– Automáticos, em local externo ou na cloud. - Procedimentos de recuperação
– Passo a passo técnico e de decisão para restaurar os sistemas. - Responsáveis definidos
– Quem faz o quê durante a crise. - Comunicação interna e externa
– Planos de contacto com equipas, fornecedores e clientes. - Testes e atualizações regulares
– Simulações para garantir que tudo funciona em caso real.
Ter o plano não basta — é preciso testá-lo regularmente e atualizá-lo conforme a evolução da empresa.
4 – Apagão na Europa: Quem deve ter um plano de recuperação?
Todas as empresas, independentemente do tamanho. Se utiliza tecnologia para trabalhar, precisa de um plano de contingência. Assim, evita o caos, que foi o que aconteceu com várias empresas durante o apagão na Europa.
Especialmente em setores como:
- Saúde
- Finanças
- E-commerce
- Logística
- Indústria
- Tecnologia da informação
Pequenas e médias empresas são as mais vulneráveis — mas também as que mais negligenciam esta preparação. O apagão na Europa provou que todos precisam se prevenir.
Deve estar a perguntar: A cloud resolve isso tudo? Nem sempre.
Armazenar dados na cloud ajuda — mas não substitui um plano completo de Disaster Recovery. A cloud pode falhar. A conectividade pode ser interrompida. O acesso pode ser bloqueado.
Ter redundância, backups locais e planos de resposta rápida continua a ser indispensável.
5 – Como começar a preparar o seu plano?
- Faça um diagnóstico com a sua equipa de TI
- Identifique os riscos e sistemas prioritários
- Implemente soluções de backup e redundância
- Defina procedimentos e responsáveis
- Treine a equipa e faça simulações periódicas
Se precisar de ajuda, conte com especialistas em cibersegurança e infraestrutura — como a equipa da Webtech.
O apagão na Europa mostrou que ninguém está imune a falhas graves. Mas estar preparado pode evitar perdas significativas.
Ajudamos a criar planos robustos de recuperação, adaptados à realidade da sua empresa. Fale connosco e proteja o que construiu — antes que seja tarde demais.