Certamente já se deparou com diversos e-mails um pouco suspeitos, certo? Como por exemplo, promessas de dinheiro fácil. Este tipo de e-mails são os famosos SPAM.
É uma prática maliciosa e pode trazer muitos prejuízos às empresas, inclusive em relação à estratégia de marketing digital.
Vamos falar mais detalhadamente sobre estes e-mails e apresentar 5 motivos pelos quais deve ter cuidado com eles.
SPAM: Conheça 5 problemas que estes e-mails podem causar aos utilizadores
SPAM é uma sigla em inglês, que significa Sending and Posting Advertisement in Mass. Ou seja, são mensagens eletrónicas, geralmente de publicidade, enviadas em massa para uma grande quantidade de pessoas.
Apesar de a propaganda comercial ser o tipo de SPAM mais conhecido, este não é o único meio pelo qual é praticado.
A forma mais prejudicial destes e-mails passa pelo envio de programas maliciosos que roubam dados pessoais ou financeiros.
Podemos listar diversas desvantagens relacionadas a esta prática. Para as empresas que enviam, certamente há um desgaste da sua imagem perante os consumidores, além de não proporcionar um retorno interessante.
Já para os utilizadores que o recebem, a inconveniência e a exposição a riscos é o mais preocupante, especialmente quando a mensagem tem conteúdo malicioso. Veja a seguir 5 razões pelas quais deve ter cuidado.
1 – Não receber e-mails importantes
A maioria dos provedores de internet limita o espaço disponível na caixa de entrada do utilizador. Caso receba muitos spams, corre o risco de ter o e-mail cheio com mensagens não solicitadas.
Se isto ocorrer, não será possível receber novos e-mails até que possa libertar espaço na sua caixa de entrada. As mensagens enviadas serão devolvidas aos remetentes.
Isso pode causar muitos problemas, especialmente se o endereço de e-mail também é utilizado para receber mensagens de trabalho, por exemplo.
2 – Gasto de tempo desnecessário
Além do enorme inconveniente, para cada mensagem recebida o utilizador irá gastar tempo para ler e identificar o e-mail como malicioso, e removê-lo da caixa de entrada.
3 – Contém malwares
Atualmente, o SPAM é um dos meios mais utilizados para propagar ameaças na internet, os chamados malwares.
Por isso, ao receber este tipo de e-mail, saiba que links e anexos aparentemente inofensivos podem na verdade ser ransomwares, spwares e até mesmo vírus. Nos casos mais graves, alguns programas podem deixar a máquina vulnerável a ataques maliciosos.
4 – Prejudica a produtividade
Para quem utiliza o e-mail como uma ferramenta de trabalho, ter a caixa de entrada repleta deste tipo de e-mails é prejudicial. Isto porque irá aumentar o tempo dedicado à leitura das mensagens.
Além disso, há a hipótese de mensagens importantes não serem lidas, serem lidas com atraso ou apagadas por engano, o que irá prejudicar a produtividade.
5 – Prejuízos financeiros
Como mencionamos, estes e-mails são muito utilizados para espalhar mensagens com conteúdo malicioso.
Muitas vezes tentam induzir o utilizador a aceder a páginas copiadas de instituições financeiras ou a instalar programas com a finalidade de roubar dados pessoais e financeiros.
O resultado pode ter um prejuízo financeiro, caso forneça as informações ou execute as instruções solicitadas neste tipo de mensagem fraudulenta.
Percebe por que deve ter cuidado com este tipo de mensagem? Verifique se no seu e-mail possui ferramentas anti-spam e ative-as para que qualquer conteúdo indesejado não seja direcionado para a sua caixa de entrada.
